Tendências de consumo, sentimentos e perfis dos consumidores para 2026

De acordo com as previsões da WGSN para 2026, os consumidores estarão passando por transformações significativas em seus sentimentos e comportamentos de consumo. Essas mudanças refletem a adaptação a um mundo em constante evolução, onde fatores como crises globais, avanços tecnológicos e novas dinâmicas sociais influenciam diretamente as preferências e expectativas dos indivíduos.

Perfis dos consumidores para 2026

A WGSN identificou quatro perfis principais de consumidores que irão moldar o mercado em 2026:

Esperançosos: Este grupo está redefinindo a felicidade ao valorizar pequenas conquistas e prazeres cotidianos. Eles buscam produtos e experiências que melhorem o humor e facilitem o dia a dia de maneira simples, mas significativa. Além disso, dão grande importância ao cuidado pessoal e comunitário, valorizando conexões genuínas e práticas sustentáveis.
Autônomos: Consumidores que priorizam a independência e a autodeterminação. Eles valorizam a capacidade de tomar decisões com base em informações concretas e buscam marcas que ofereçam transparência e flexibilidade, permitindo-lhes personalizar produtos e serviços de acordo com suas necessidades individuais.
Imparciais: Em meio a uma crise de desinformação, esse grupo sensato se preocupa mais com fatos do que com ficção, preferindo transparência crua.
Sinérgicos: Movido pela curiosidade, esse grupo tem a missão de criar um mundo melhor para todos – tanto online quanto offline. Para isso, eles defendem os novos contrafluxos culturais e apoiam a simbiose humano-tecnológica.

Sentimentos que influenciam o consumo

Além dos perfis, a WGSN destaca sentimentos predominantes que influenciarão o comportamento dos consumidores em 2026:

Anseio: Após anos de crises e perdas, muitos consumidores sentem uma inquietação que os impulsiona a buscar novas formas de conforto e realização. Esse sentimento leva à valorização de pequenas conquistas e momentos de alegria no cotidiano.
Encantamento: Após períodos de instabilidade, os consumidores buscam experiências que os fascinem e os conectem a algo maior, promovendo um senso de admiração e maravilhamento.

Tendências de consumo emergentes

Com base nesses perfis e sentimentos, algumas tendências de consumo se destacam para 2026:

Celebração de pequenas conquistas: As pequenas vitórias pessoais ganham destaque, e as marcas têm a oportunidade de criar produtos e serviços que celebrem esses momentos, fortalecendo a conexão emocional com os consumidores.
Economia da experiência: Há uma preferência crescente por gastar em experiências que proporcionem diversão e entretenimento, em vez de bens materiais. Isso indica uma oportunidade para as marcas investirem em ofertas que priorizem a vivência e o engajamento do consumidor.
Ressignificação dos ciclos de vendas: Com a mudança nas expectativas e marcos de vida, há uma oportunidade para as marcas apoiarem novos tipos de celebrações e ajustarem seus calendários de varejo para refletir essas novas realidades.

Entender esses perfis, sentimentos e tendências é essencial para que as marcas desenvolvam estratégias que ressoem com os consumidores de 2026, garantindo relevância e engajamento em um mercado em constante transformação.